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제목	상품 AS 문의
작성자	이**** (ip:)
평점 작성일 2023-09-13 16:13:35 추천 조회수 7 아니 이게 제가 일부러 찢은 것도 아니고 의자 스킨인데 3번만에 저렇게 양측으로 늘어남 내지 찢김이 발생한거면 제품 하자인데 유상으로 구매 하는데 합리적인 상황인가요? 교환 내지는 환불에 상응하는 절차가 있어야 맞지 않나요? 물품를 여기서 구매는 안했지만 아래 업체는 폴러스터프로 구매 하여 소비자에게 재판매 한 상황인데 납득 될 만한 일반적인 답변을 주세여 [ Original Message ] 답변이 늦어 죄송합니다. 고객님. 폴러스터프 본사에서 자체적으로 수선 as 진행이 불가능하여 외부 업체를 사용 중입니다. 해당 품목의 경우 담당 외부 업체에서 수선이 불가능하여 저희 본사에서 당장 해결 드릴 수 있는 방법이 없는 점 진심으로 죄송합니다. 단 블랙 / 퓨리 카모 컬러 중 택 1 시트만 따로 판매는 가능합니다. 시트 판매 비용은 37,000원 입니다. [ Original Message ] 2023.7.10. 아웃도어랜드마크에서 인터넷 구매한 폴러스터프 체어 스킨이 엉덩이 부분 양쪽에 늘어짐이 발생하여 곧 다 찢어질 꺼 같아요 세번 사용 했는데............. 위 쇼핑몰에서 폴러로 직접 AS신청하라고 해서 문의 드립니다. 사진 첨부해 드려요 사용하자 마자 이렇게 늘어짐이 발생한거는 먼가 스킨에 문제점이 있지 않나 싶은데요 (아래 쇼핑몰에는 제품이 삭제되어 후기를 남길 수도 없네요)
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